常見問題
FAQ 常見問題解答
# 資料問題
# Q:為什麼某些案件沒有計畫書/計畫圖可下載?
並非所有案件都有電子化的計畫書圖檔案。較早期的案件可能尚未數位化,或檔案仍在整理上傳中。若需要特定案件的紙本資料,請洽城鄉發展處。
# Q:搜尋不到想要的案件怎麼辦?
建議嘗試以下方式:(1) 使用較短的關鍵字;(2) 清除其他篩選條件只用關鍵字搜尋;(3) 確認案件名稱的正確用字(如「通盤檢討」而非「通檢」);(4) 該案件可能尚未公開。
# 操作問題
# Q:如何複製案件編號?
在案件卡片或案件詳情頁的編號旁邊,有一個複製按鈕(剪貼簿圖示),點擊即可複製案件編號到剪貼簿。複製成功後圖示會短暫變為打勾符號。
# Q:如何在手機上使用?
本系統採用響應式設計,支援手機和平板裝置。在行動裝置上,側邊選單會自動收合為漢堡選單,篩選條件會調整為單欄排列。委員會類別選單會變為可水平捲動的橫列。
# Q:如何回報問題或提供建議?
如發現資料有誤或系統問題,請聯繫雲林縣政府城鄉發展處,電話:(05) 552-2000。